Distribution Au Consommateur [top] -

Dans l'économie moderne, le distributeur qui est en contact direct avec le consommateur détient la donnée (le Consumer Insight ). C'est un enjeu de pouvoir majeur entre les fabricants et les distributeurs.

La distribution au consommateur, également appelée distribution aval ou commerce de détail, désigne l'ensemble des activités et des canaux par lesquels un produit ou un service quitte le circuit commercial pour parvenir à son utilisateur final : le consommateur. Elle constitue le dernier maillon de la chaîne logistique, mais certainement l’un des plus stratégiques, car c’est à ce stade que se concrétise l’acte d’achat. distribution au consommateur

La frontière s'effondre entre le direct et l'indirect. Aujourd'hui, le consommateur passe d'un canal à l'autre (ROPO : Research Online, Purchase Offline , ou Click & Collect ). Dans l'économie moderne, le distributeur qui est en