Beschwerdebrief Beispiel B2 -

| Function | German Phrase | |----------|----------------| | Starting complaint | „Ich reklamiere hiermit…“ | | Describing defect | „Leider weist das Produkt folgende Mängel auf:“ | | Expressing assumption | „Dies deutet auf einen Materialfehler hin.“ | | Making demand | „Ich fordere Sie auf, den Kaufpreis zu erstatten.“ | | Setting deadline | „Setze ich Ihnen eine Frist bis zum…“ | | Consequence | „Ansonsten werde ich rechtlichen Rat einholen.“ | | Closing politely | „Ich bitte um umgehende Prüfung des Falls.“ |

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